杭州市消保委秘書長吳國堅(jiān)一行蒞臨千年舟集團(tuán)走訪調(diào)研
近日，杭州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長吳國堅(jiān)一行蒞臨千年舟集團(tuán)走訪調(diào)研。千年舟集團(tuán)執(zhí)行總經(jīng)理田茂華等領(lǐng)導(dǎo)參與座談。
吳秘書長一行參觀了木本館、末禾社、柏菲倫展廳，深入了解公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)布局、核心產(chǎn)品以及在技術(shù)創(chuàng)新方面的成果。
在隨后的座談會(huì)上，雙方圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量管控、售后服務(wù)優(yōu)化等話題進(jìn)行座談交流。
吳秘書長對(duì)千年舟集團(tuán)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面所做的工作給予了肯定。他指出，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是企業(yè)發(fā)展的基石，企業(yè)要始終將消費(fèi)者的利益放在首位。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，還要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，積極回應(yīng)消費(fèi)者的關(guān)切。
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田總表示，從2023年開始，千年舟實(shí)施“ESG六綠體系新升級(jí)”，打造了集綠色供應(yīng)、綠色智造、綠色產(chǎn)品、綠色公益、綠色服務(wù)、綠色管理為一體的全鏈合作。產(chǎn)品建立溯源系統(tǒng)，售前內(nèi)部管理體系保障前端生產(chǎn)規(guī)劃，售后搭建“舟到服務(wù)”小程序等端口。同時(shí)，集團(tuán)通過線上線下相結(jié)合的方式，快速響應(yīng)消費(fèi)者的訴求，及時(shí)解決消費(fèi)者在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題。
千年舟集團(tuán)始終秉持“為人民造一張好板”的初心，高度重視消費(fèi)者權(quán)益，致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提升，從原材料采購到生產(chǎn)加工，再到成品出廠，都有嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)流程。未來，在市消保委的指導(dǎo)下，集團(tuán)將積極履行社會(huì)責(zé)任，為推動(dòng)家居行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信在政府部門的監(jiān)管和企業(yè)的共同努力下，消費(fèi)者的權(quán)益將得到更有力的保障，家居市場(chǎng)也將迎來更加繁榮、有序的發(fā)展新局面。
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